terms-and-conditions

제1조 (목적)

이 약관은 Jiemeifan Technology Limited (이하 “회사”)가 운영하는 인터넷 사이트(www.heimonster.com 이하 “Heimonster”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “사이트”란 Heimonster 이 상품 또는 쿠폰(이하 “상품 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품 등을 거래할 수 있도록 설정한 온라인 웹사이트를 의미합니다.

2. “이용자”란 Heimonster에 접속하여 이 약관에 따라 Heimonster 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. “회원”이라 함은 사이트에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 사이트에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

4. “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 Heimonster이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)

1. Heimonster는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

2. Heimonster는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여진 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

3. Heimonster는 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

4. Heimonster이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 적용일자로부터 최소 7일 전 현행 약관과 함께 사이트의 초기화면 이나 공지란에 공지합니다. 다만, 소비자에게 불리하게 중요한 조항을 변경하는 경우에는 최소 30일의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

5. Heimonster이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이적용됩니다.

6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 홍콩의 관할 법률 또는 상관례에 따릅니다. 다만, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의 소비자 보호지침 및 관계 법령이 적용되는 경우, 위 법령들이 홍콩의 관할 법률 또는 상관례에 우선합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. Heimonster는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

가. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

나. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

다. 기타 Heimonster이 정하는 업무

2. Heimonster은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 가능한 빠르게 공지합니다.

3. Heimonster 이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지가능한 방법으로 가능한 빠르게 통지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. Heimonster은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. Heimonster은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, Heimonster이 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 그러지 아니합니다.

제6조 (회원가입)

1. 이용자는 Heimonster가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

2. Heimonster은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

가. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(다만, 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 Heimonster의 회원 재가입승낙을 받은 경우에는 예외로 합니다)

나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

다. 기타 회원으로 등록하는 것이 Heimonster의 기술 상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

3. 회원가입계약의 성립 시기는 Heimonster의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다

4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 Heimonster에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 고객의 통지의무 불이행으로 발생하는 고객의 손해와 불이익 대하여 Heimonster은 책임지지 않습니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 회원은 Heimonster에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 Heimonster은 가능한 빠른 시간내에 회원탈퇴 요청을 처리합니다.

2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, Heimonster은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

가. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우

나. Heimonster을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 Heimonster이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않은 경우

다. 다른 사람의 Heimonster 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

라. Heimonster을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

마. 기타 Heimonster 의 영업활동을 악의적, 비정상적인 방법으로 방해한다고 판단되는 경우

3. Heimonster이 회원 자격을 제한 또는 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 Heimonster은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

4. Heimonster이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 15일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

1. Heimonster이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 Heimonster과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

2. Heimonster는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 사이트 게시판 등에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

1. Heimonster 이용자는 Heimonster상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, Heimonster은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을알기 쉽게 제공하여야 합니다.

가. 재화 등의 검색 및 선택 방법

나. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호), 개인통관부호 등의 입력방법

다. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

라. 이 약관에 동의하고 위 다호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)

마. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 Heimonster의 확인에 대한 동의

바. 결제방법의 선택

2. Heimonster이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

3. Heimonster이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

제10조 (계약의 성립)

1. Heimonster은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

가. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

나. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

다. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 Heimonster 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

2. Heimonster의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

3. Heimonster의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조 (지급방법)

Heimonster에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, Heimonster은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

가. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

나. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

다. 온라인무통장입금

라. 마일리지 등 Heimonster이 지급한 포인트에 의한 결제

마. Heimonster와 계약을 맺었거나 Heimonster이 인정한 상품권에 의한 결제

제12조 (수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)

1. Heimonster은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 Heimonster은 배송 전에이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조 (재화 등의 공급)

1. Heimonster은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, Heimonster이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 Heimonster은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 이도록 적절한 조치를 합니다.

2. Heimonster은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.

제14조 (환급)

Heimonster은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조 (청약철회 등)

1. Heimonster과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

2. 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

가. 이용자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손 된 경우 (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.)

나. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

다. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

라. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

제16조 (청약철회 등의 효과)

1. Heimonster은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 Heimonster이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

2. Heimonster은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용과 원상품의 배송에 관한 비용은 이용자가 부담합니다. Heimonster은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 Heimonster이 부담합니다.

4. 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 Heimonster은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조 (개인정보보호)

1. Heimonster은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

2. Heimonster은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

3. Heimonster은 이용자의 개인정보를 수집, 이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

4. Heimonster은 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용, 제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

5. Heimonster이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원 (소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집 목적 및이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항 (제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 필요한 사항을 미리 명시하거나 고지합니다.

6. 이용자는 언제든지 Heimonster이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 Heimonster은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 Heimonster은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

7. Heimonster은 개인정보보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의가 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 책임을 집니다.

8. Heimonster 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

9. Heimonster은 개인정보의 수집, 이용, 제공에 관한 이용자의 동의 거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집, 이용, 제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제18조 (Heimonster의 의무)

1. Heimonster은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화, 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

2. Heimonster은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

3. Heimonster은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

1. 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 Heimonster에 통보하고 Heimonster의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

가. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록

나. 타인의 정보 도용

다. 사이트에 게시된 정보의 변경

라. Heimonster이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

바. Heimonster 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

사. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰래 공개 또는 게시하는 행위

2. 이용자는 Heimonster을 이용함으로써 얻은 정보 중 Heimonster에게 지적재산권이 귀속된 정보를 Heimonster의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제22조 (분쟁해결)

1. Heimonster은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해보상처리 인력을 운영합니다.

2. Heimonster은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을즉시 통보합니다.

3. Heimonster과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우에는 당사 약관을 우선 적용하여 처리함을 원칙으로 합니다.

제23조 (재판권 및 준거법)

1. Heimonster과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 대해서는 홍콩법을 적용합니다. 다만, 해당 법률관계에 강행적으로 적용되어야 하는 대한민국의 강행규정이 있는경우에는 대한민국의 해당 강행규정이 적용됩니다.

2. Heimonster과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 소제기 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 법원을 전속관할로합니다.